手掛けるのは
無限の可能性を秘めた
情報通信サービスの未来
株式会社
メディアクリエイトソリューションズ
営業ソリューション事業 /
オンサイトサポート事業 採用サイト
NEWS
2020.12.15
募集要項を更新いたしました。
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株式会社メディアクリエイトソリューションズは、キャッシュレス関連事業や
5Gインフラ・IoTデバイス開発、ユーザーサポート業務、ヘルプデスク、業務システム、
アプリ開発等、通信に関連するあらゆる分野に精通する事業を展開しています。

世の中にあると便利で快適なサービスをお届けすることで、
社会に喜ばれる意義のある仕事をしています。

発展し続ける通信業界で
あなたも働いてみませんか?
マッチする人物像
メディアクリエイトソリューションズに転職する事で成功を掴める人物像を掲載します。
自身に当てはまる点があれば、必ず成長が出来ることをお約束します。ご応募お待ちしております。
期待が高まるIT業界に
興味のある方
期待が高まるIT業界に
興味のある方
通信業界の発展は近未来の在り方に直結しており、今後必ず発展していきます。先見の明を持ち、通信業界に拘ることでメリットを感じたい方は必見です。
経験を活かしたい方
経験を活かしたい方
                                   
営業経験が豊富な方は業界問わず優遇させて頂いております。みなさま経験や実績はお一人お一人全て違います。弊社では、個人を尊重し、お給料や報酬にも納得できるキャリアプランをご提案させていただいております。弊社ならではの評価方針を試してみてはいかがでしょうか。
今よりも報酬を上げたい方
今よりも報酬を上げたい方
メディアクリエイトソリューションズへの転職によって報酬を上げたい人は必見。若くても頑張り次第で評価される環境が整っています。挑戦意欲の高い人も慎重に結果を出す人もしっかりと評価し、毎年必ずアップしていきます。
チャレンジしたい方
チャレンジしたい方
弊社は、挑戦する姿勢の方を応援します。経験や学歴よりもこれからの伸びしろに期待します。
業界未経験でも同僚やチーム一メンバーが、みんなで支えていますので失敗を恐れずダイナミックに挑戦できます。
弊社に転職した方は皆がポテンシャルを発揮し活躍しています。
チャンスを掴みたい方
チャンスを掴みたい方
自分にチャンスが降りてこないと思っている方、やりがいを見いだせないまま不満を抱いている人は必見です。弊社は通信業界において大手3キャリア様と直接お取引をしている元請け会社です。
世の中をよくしていくプロジェクトを数多く推進していため、どなたにもチャンスは目の前にあります。入社1年目に課長や部長、最短2年で取締役に抜擢された社員もいます。
主役になりたい方
主役になりたい方
弊社は大きなステージを準備しております。主役でスポットライトを浴びましょう!
何事も主人公意識を持った人は魅力的です。まずは「主役をやってみる」ことで自分の成長とともにプロジェクトも発展します。
失敗を恐れず、トライ&エラーを繰り返すことで私たちと一緒に成功しましょう!
募集要項を見る
職種ごとの仕事内容
メディアクリエイトソリューションズでは、主に4つ業種があります。
営業ソリューション
通信事業に関わる各種サービスの販売
新サービスの実証実験、トライアル営業(ターゲティング・営業ツール作成・アプローチ・分析)を経て課題解決から本格運用に向けたアクションプランをディレクション。
営業現場の実行管理やクライアントが抱える課題・ニーズに対してオーダーメイドで解決策をご提案します。
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ビジネスコンサルティング
クライアントに対して、新規事業・既存事業の営業戦略の立案や設計、営業部門の体制構築、現場部門の生産性の向上等のスキームを設計、提案。
アウトソーシング
単に契約獲得までをするのではなく、随時離脱ポイントを測定し、原因特定と対策を施します。クライアントの生産効率の向上に貢献し、高収益化とコスト削減の実現。
パートナーセールス
サービス拡張を担う販売パートナーに対しての営業活動(販促支援、コンサルティング等)、進捗管理・運用を実施。
マネジメント
プロセス単位で早期にPDCAを回し、人材・情報・システム等、様々なリソースを調整しながら、目標達成に向けた舵取りを実施。
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カスタマーサポート業務
お客様のもとに訪問しお困りごとを解決
昨今、日本の高齢者社会への移行に伴いショップや販売店などに赴くことが困難なユーザーに向けたサービスが様々な企業より提供されております。弊社ではサービス提供元のクライアントに代わり、初期設定や利用説明、設定変更など、利用者様(法人・個人)へのサポートを現地へ直接出向き対応いたしております。
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電波関連サポート業務
ご自宅での携帯電話のご使用にお困りの方のご自宅へ訪問し調査、改善を実施。
スマホ使い方サポート
スマートフォンの操作などにお困りの方のご自宅へ訪問し、使い方のレッスンを実施。
IoT家電接続サポート
IoT家電をご購入されたお客様のご自宅に訪問し、接続設定を実施。
各種マネジメント
訪問スタッフ管理・スケジュール管理・応対品質管理・在庫管理業務。
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システム開発ディレクション業務
新規コンテンツなどの開発進行管理
当社事業を円滑に遂行するコンテンツ開発の進行管理をおこないます。
概要設計・要件定義・基本設計・詳細設計・プログラミング・テスト・導入支援といったシステム導入における一連の流れを、営業現場と連携しディレクションしております。
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要件定義
現場部門とコミュニケーションを取りながら、システムにて解決すべき事象を明確化。
設計
導入システムの基本設計を構築し、パートナーと共同し具現化のアクションを実施。
進捗管理
プロセス単位で早期にPDCAを回し、目標達成に向けた進捗管理を実施。
運用・保守
導入システムを実際に動かし、適宜メンテナンスを実施。
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コールセンター業務
各種お問い合わせの受付窓口
専門性(主に通信事業者様)の高いお問い合わせ窓口を代行しており、一般消費者から各種業務における受付対応・ご案内まで、インバウンド・アウトバウンドの双方向業務を実施しております。
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アウトバウンド
各種サービス契約加入促進,サービスプランのご説明等を実施。
インバウンド
通信品質に関わるクレーム対応から通信サービス導入に関わる各種問い合わせ窓口、保守対応等の総合窓口を展開。
各種調整業務
各種訪問サポート業務における訪問日調整からお客様ヒアリング、対応窓口まで24時間体制で対応。
各種マネジメント
訪問スタッフ管理・スケジュール管理・応対品質管理・在庫管理業務。
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活躍中の社員
現在活躍中の社員にメディアクリエイトソリューションズの魅力を聞いてみました。
営業ソリューション2018年入社 カスタマーサポート事業2013年入社 営業ソリューション2018年入社 カスタマーサポート事業2013年入社
常にチャレンジし報酬を上げていきたい
当社は手を上げたら挑戦できる環境です。その挑戦に見合った活躍を正当に評価してもらえます。
「大手通信事業会社と直接契約している」という安定基盤があるため、その基盤を活かし、 日進月歩で変わる環境のなか、物事を前向きに捉えて進めていけることが重要だと思います。
まずはNOとは言わずに受け止め、考えて、自分の意見を持って方向性を決め取り組める方が活躍していて、報酬にも反映されています。
経験者の知見を活かせるのは強み
当社では大手通信事業者様と新規商材の拡販をゼロから進めていくことがあります。
新たなプロジェクトであっても、前職のリクルート時代に培ってきた営業戦略立案・営業資料作成・早期PDCAを回すなどの経験を活かすことができるので自分の力を発揮しやすいです。
また、大手通信事業者様の事業戦略から携われたのは大きな成長に繋がりました。
チャンスに溢れている環境なので高いモチベーションが維持できている
前職では、大手あるあるだと思うのですが人材豊富な分だけキャリアステップが見えない状態でした。 大手でも昇進はしましたし、そのまま安定をとることもできたのですが、「もっと裁量がほしい」「自分で事業を創りたい」と考えているタイミングでリクルート時代に一緒だった先輩に声をかけてもらいました。
「ここには無限大に活躍できる場所がある」「無限に挑戦できる環境がある」「やったぶんだけ評価してもらえる」という話を聞いて魅力を感じました。
裁量を持って0から何かをやりたい、ステップアップ・スキルアップをしたいという気持ちが高まりました。 後は、「大手通信事業会社と直接契約している」という安定基盤があるので、大きな安定基盤がある中で「自分がどこまでできるのか?」と想像すると非常にワクワクしながら挑戦できています。
カスタマーサポートの社員を見る
成長意欲とバイタリティーが結果につながる
入社して驚いたのは、弊社の事業規模は大きくても、事業を担う正社員は皆少数精鋭な所でした。一人ひとりの役割が大きく最初は不安でしたが、先輩や上司の助言をいただきながら、創意工夫をして一つ一つ着実に成果を積み重ねていくことで自信も付きました。成長意欲とバイタリティーさえあれば、若くて社歴の浅いうちから創意工夫をして手応えのある役割に挑戦できる環境で、自ずと結果も付いてきます。当然、完璧にこなせなくても、真剣に仕事に向き合えば数ヶ月で自身の期待をはるかに凌ぐほど大きな成長を遂げている方も多くいます。今後入社する方も若さを生かし思う存分活躍していただきたいです!
自発的な行動と発信が功を奏す環境
私も最初は右も左も分からないような状態から始まりましたが、業務上の「今どのような壁に直面しているか」「課題をどのように解決したいか」を相談しやすい環境が功を奏して、上司や先輩の力を借りれたことで今があると思っています。何事も高い行動力と主人公意識を持った人ほど事業の中心にいるはずです。一人で抱え込まず、自ら色々なことを発信することで周囲を巻き込める人は、弊社の特性に合っていて活躍できる環境です。結果として「とにかくやってみる!」「まずは行動!」そういった行動力とモチベーションの高い人が、弊社事業の更なる発展につながっています。
通信業界が秘める無限の可能性
私が今担当している仕事はカスタマーサポート業務がメインですが、弊社では他にも幅広い通信事業を展開しており、新規事業なども含め今後規模は大きくなっていきます。通信業界は現代社会の生活に直結しており、無くてはならない存在となっています。「通信業界の発展」=「社会の発展」と言っても過言ではありません。もしかしたら自身の発案を基に、近い未来で一般化される新サービスが生まれる可能性だってある魅力的な分野です。そういった先見の明を持ち、通信業界に身を投じていくことにメリットを感じている方にはお勧めです。
営業ソリューションの社員を見る
社内レクリエーションの雰囲気
内定までの流れ
ご応募から内定までの流れを掲載しています。
採用担当からのメッセージ

こんにちは。メディアクリエイトソリューションズの採用担当加藤と申します。 まずは就職活動を通じて弊社に興味を持っていただきありがとうございます。

仕事をする上で、あなたは何を大事にしていますでしょうか? 仕事内容、職場環境、勤務地、給与、ライフワークバランス、それぞれ重きを置く部分は異なると思います。

弊社が大切にしているのは、社員一人ひとりがお客様から頼りにされ提供するサービスを通じて喜んでいただけるプロフェッショナル集団であることです。 そのために、社員教育をしっかりおこない全員が輝けるよう日頃から精進しています。 『人』を通じて想うことは、全ての人が無限の可能性に満ちているということで、その人の得意分野を最大限に活かすのも弊社次第であり、あなた自身でもあるということです。

人生において、『働く』ことは大きなウエイトになると思います。 だからこそ、自身が本当にやりたいこと、「ここで働きたい」という意思を大切にしていただきたいと考えています。 その上で、メディアクリエイトソリューションズで働いている自身を想像していただき、共感していただけたなら幸いです。

せっかく弊社に興味を持っていただけたのであれば、ご質問や会社見学などお気軽にご相談ください。 もしかしたら、未来で一緒に働く仲間からのアドバイスが聞けるかもしれません。

あなたの就職活動を応援しております。

よくある質問
待遇や入社後の働き方など、ご応募を検討されている皆さまからよく聞かれることをまとめました。
その他疑問点等がある場合は、お気軽に採用担当までお問い合わせください。
応募は郵送でも受け付けていますか?
すべての応募は当WEBサイトからお願いしています。郵送での応募は受け付けておりません。
当WEBサイトに掲載されている職種以外の募集はありますか?
当WEBサイトに掲載していない職種の応募につきましては、問合せページよりご連絡頂きますようお願いいたします。
未経験(または異業種から)でも応募可能ですか。
異業種からの転職者も多数在籍しています。ぜひチャレンジしてください。
配属事業・職務内容などを希望することはできますか?
はい。ご希望をお伺いしながら、適性ポジションを検討させていただきます。
選考にかかる期間を教えてください。
応募から内定まで概ね2週間程度となります。
面接可能な時間について教えてください。
通常は、平日の就業時間内で面接を設定しております。 どうしてもご対応が難しい場合はご相談の上で調整させていただきます。
履歴書などの個人情報はどのように扱い、管理していますか?
お預かりした履歴書・個人情報は採用以外の目的には使用いたしません。また、お預かりした応募書類は返却しておりませんので、あらかじめご了承ください。個人情報に関しては、当社にて責任を持って処分いたします。
転勤はありますか?
原則、総合職の場合は、入社後全国転勤の可能性があります。
試用期間はありますか?
本人・会社双方で見極める期間として、入社日より3ヶ月間の試用期間を設けています。
現在募集中の職種